¿Quiénes somos?

Somos una empresa especializada en la gestoría de trámites vehiculares que ofrece servicios a particulares, flotillas de autos y parques vehículares  empresariales a nivel nacional.

¿Qué hacemos?

Realizamos por nuestros clientes todos los trámites vehiculares existentes en el país, bajo las normas establecidas por cada ciudad y/o municipio.

NUESTRA MISIÓN

Facilitar y solucionar a todos nuestros clientes y a las empresas para las que trabajamos la gestión de sus trámites de manera correcta y legal, impulsando su crecimiento y beneficio empresarial.

NUESTRA VISIÓN

Brindar soluciones eficientes, confiables y de calidad a nuestros clientes a nivel nacional.

NUESTROS VALORES

Calidad

Compromiso

Confianza

Honestidad

Servicio

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Ubicación

Av. Jorge Jiménez Cantú 1,
Edificio Novo Emerald, Oficina 213,
Hacienda de Valle Escondido,
Atizapán de Zaragoza, Estado de México

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PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN DE LOS CONTENIDOS SIN PREVIO AVISO | AVISO DE PRIVACIDAD

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Aviso de privacidad

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

La identidad y domicilio del responsable que los recaba:

El responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, incluido el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de los datos personales que usted proporciona es KATHRIN SHIEGUR CHÁVEZ, en adelante “GESTORÍA ESMERALDA”, con domicilio ubicado en Edificio Novo Emerald, Av. Jorge Jiménez Cantú 1,Oficina 213, Hacienda de Valle Escondido, C.P. 52937, Atizapán de Zaragoza, Estado de México.

Datos personales recabados y finalidad de su tratamiento:

Las categorías de datos personales indispensables a recabar y sujetas a tratamiento son:

  1. Datos personales pertinentes, correctos y actualizados, indispensables para la prestación del servicio.
  2. Datos de identificación y de contacto.
  3. Datos de identificación fiscal
  4. Datos vehiculares necesarios para la prestación del servicio.

Recopilamos sus datos personales y datos personales sensibles con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:

  1. Identificarlo como Cliente de GESTORÍA ESMERALDA.
  2. Para procesar, validar y verificar solicitudes y/u órdenes de servicio.
  3. Para la organización y administración de expedientes
  4. Para realizar todas las gestiones inherentes a nuestros servicios.
  5. Para el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales.
  6. Envío de información y/o materiales promocionales sobre nuestros servicios ofertados.
  7. Para cualquier otro fin que GESTORÍA ESMERALDA le comunique por cualquier medio, inclusive mediante la comunicación de la modificación de los avisos de protección de Datos Personales que GESTORÍA ESMERALDA le comparta.

GESTORÍA ESMERALDA, se compromete a utilizar los datos personales, única y exclusivamente para los fines previstos en el presente aviso de privacidad en relación con el servicio prestado o la relación comercial y de negocio existente entre las partes.

Los datos personales e información que nos proporcione serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que GESTORÍA ESMERALDA implemente para tal efecto.

GESTORÍA ESMERALDA, no es responsable de la veracidad ni la precisión de los datos personales e información que usted nos proporciona, ya que los mismos no han sido previamente validados y/o verificados.

Formas en que podemos obtener su información

Para las finalidades mencionadas, requerimos recopilar su información a través de diversas fuentes:

  1. Personalmente: Cuando solicita o adquiera cualquiera de los servicios proporcionados por GESTORÍA ESMERALDA.
  2. Directa: Cuando el cliente proporciona sus datos personales para solicitar nuestros servicios, sea mediante medios electrónicos, vía telefónica, mensajes de texto o a través de su registro en nuestro sitio web.
  3. Indirecta: Cuando son obtenidos de otra fuente de información comercialmente disponible que sea permitida por la Ley.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición):

Con el objeto de proteger sus datos personales y sensibles GESTORÍA ESMERALDA, en su calidad de responsable del resguardo y manejo de la información, atenderá cualquier solicitud de información respecto de este aviso de privacidad. En ese orden de ideas, se hace de su conocimiento que el titular de la información podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como negar o revocar la autorización para su tratamiento en cualquier momento mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, u oposición (derechos ARCO) que la ley prevé respecto de datos personales y/o sensibles del candidato o trabajador contratado.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO deberá presentar solicitud por escrito en nuestras oficinas ubicadas en Edificio Novo Emerald, Av. Jorge Jiménez Cantú 1,Oficina 213, Hacienda de Valle Escondido, C.P. 52937, Atizapán de Zaragoza, Estado de México; en el entendido de que la solicitud que presente deberá contener:

  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  • En caso de solicitar la rectificación de sus Datos Personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición.

GESTORÍA ESMERALDA responderá al medio que el titular de los Datos Personales designe en su solicitud, en un plazo máximo de veinte días calendario o el máximo permitido por la ley. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, se hará efectiva la determinación dentro de los quince días naturales siguientes a la fecha en que comunique la respuesta o el máximo permitido por la ley. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la Ley aplicable.

Transferencia de la Información:

Por otro lado, le informamos que para cumplir las finalidades anteriormente descritas u otras exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a GESTORÍA ESMERALDA. En ese sentido, su información puede ser compartida con empresas asociadas y/o filiales y/o relacionadas, entidades gubernamentales, organismos desconcentrados, organismos descentralizados o cualquiera otra que sea necesaria para la prestación de los servicios ofertados. Cabe referir que la transferencia de la información únicamente se realizara para los efectos señalados en este aviso de privacidad y para la gestión de los servicios solicitados.

Modificaciones:

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestro establecimiento; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestro establecimiento; (iii) medios electrónicos; (ic) o se las haremos llegar al último domicilio o correo electrónico que nos haya proporcionado.

Propiedad de información:

Sin perjuicio de la titularidad de los datos personales, que corresponde a la persona dueña de estos, la información contenida en el sitio web de GESTORÍA ESMERALDA es de su propiedad. Se prohíbe cualquier modificación, copia o extracción sin consentimiento previo. Con esto, quedan establecidas las posibles sanciones legales y civiles producto del mal uso de la información.

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